ระบบ merge เป็นระบบที่รวบรวมข้อมูลจากสาขามายังสำนักงานใหญ่ซึ่งบทความนี้จะเป็นการอธิบายถึงสิงที่ต้องระวังในการ merge ข้อมูล พร้อมวิธีการแก้ไขสำหรับปัญหาต่างๆ
สาระน่ารู้
ถ้าทำแล้วเกิดการผิดพลาดขึ้นมาจะต้องทำการอย่างไร
- กรณีสำนักงานใหญ่เลือกข้อมูลหรือหัวข้อที่ทำการ Merge ผิดพลาดลูกค้าจะต้องนำข้อมูลสำรองของสำนักงานใหญ่กลับมาแล้วทำการ Merge ใหม่
- กรณีข้อมูลผิดมาจากสาขาก็ให้สาขาแก้ไขให้เรียบร้อยแล้วส่งข้อมูลกลับมาทำการ Merge ใหม่
สิ่งที่ผู้ใช้ต้องระวังและตรวจสอบให้ดีก่อนที่จะทำการ merge
- การเลือกฐานข้อมูลต้นทางกรณีมีมากกว่า 1 สาขาควรตั้งชื่อให้เข้าใจว่าเป็นของสาขาไหนเพื่อให้ข้อมูลปลายทางถูกต้อง
- งวดคำนวณของสาขาจะต้องตรงตามงวดของสำนักงานใหญ่ (กรณีงวดไม่ตรงกันเมื่อทำเครื่องหมายที่หัวข้ออัพเดทข้อมูลเงินเดือนและภาษีจะทำให้ยอดสะสมต่างๆผิดไป )
- การกำหนดค่าต่างๆของสำนักงานใหญ่ และ สาขาจะต้องตรงกัน
ปัญหาและวิธีแก้ไข
ปัญหา : รายงานเงินเดือนสำนักงานใหญ่มีรายชื่อมากกว่าสาขา
สาเหตุ : เกิดขึ้นได้เมื่อสาขามีพนักงานลาออกต้นงวด แล้วไม่ได้แจ้งสำนักงานใหญ่ให้พิมพ์วันที่ลาออกให้ตรงกันเมื่อสำนักงานใหญ่ประมวลผลมารอไว้ก่อนจะมีรายชื่อแสดงขึ้นมา
แก้ไข : สาขาต้องแจ้งสำนักงานใหญ่กรณีสาขาพิมพ์วันที่ลาออกต้นงวดให้พนักงาน
ปัญหา : เงินเดือนพนักงานบางคนไม่ออก
สาเหตุ : เลขที่บัญชีพนักงานที่ข้อมูลสำนักงานใหญ่อาจถูกทับโดยข้อมูลของสาขา
แก้ไข : ให้ตรวจสอบเลขที่บัญชีพนักงานที่เงินไม่ออกว่าถูกต้องหรือไม่
ปัญหา : ไม่ต้องการให้พนักงานจากสาขาแสดงในรายงานพิเศษ 2A50D และ 2A50M
แก้ไข : สาขาจะต้องเลือกกลุ่มพนักงานให้เป็นกลุ่ม R
ปัญหา : พนักงานใหม่จากสาขาไม่มีชื่อแสดง
สาเหตุ : ข้อมูลต้นทางที่ส่งมาไม่ถูกต้อง หรือกรณีทำหลายๆบริษัทมีการเลือกข้อมูลผิดบริษัท
แก้ไข : ให้ตรวจสอบข้อมูลต้นทางให้ถูกต้องก่อนทำการ Merge
ปัญหา : ไม่ต้องการให้รายชื่อพนักงานใหม่จากสาขาแสดงที่สำนักงานใหญ่
แก้ไข : เลือกพนักงานใหม่ที่ต้องการบนระบบ Merge แต่ถ้า Merge ไปแล้วการแก้ไขคือนำข้อมูลสำรองของสำนักงานใหญ่กลับมาแล้วทำการ Merge ใหม่
ปัญหา : สาขาบันทึกพนักงานลาออกผิดคน
แก้ไข : ทางสาขาจะต้องแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องแล้วส่งข้อมูลให้สำนักงานใหญ่ทำการ Merge ใหม่
ปัญหา : ข้อมูลเวลาทำงานของสาขาไม่ถูกบันทึกที่สำนักงานใหญ่
สาเหตุ : งวดคำนวณของสาขาและสำนักงานใหญ่ไม่ตรงกัน เช่นของสาขาเป็น 01/12/2560-31/12/2560 แต่สำนักงานใหญ่เป็น 01/01/2561-31/01/2561โปรแกรมจะดึงข้อมูลส่วนเวลาทำงานของสาขาตามงวดคำนวณสำนักงานใหญ่
แก้ไข : กำหนดงวดให้ตรงกันที่เมนูกำหนดค่า>กำหนดงวด แล้วส่งข้อมูลเพื่อทำการ Merge ใหม่