ตั้งแต่ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ขึ้นไป อาจจะเกิดกรณีที่ผู้ใช้เลือกหัวข้อรายงานแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น เนื่องจาก Panya HRM พัฒนาด้วยเครื่องมือเก่าตั้งแต่ Windows XP ดังนั้นเมื่อใช้กับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่อาจพบปัญหาลักษณะนี้
สำหรับวิธีแก้ไขทำได้ดังนี้
1️⃣ เปิด Windows Explorer จากนั้นให้ดำเนินการตามนี้ (ดูภาพประกอบด้านขวา)
- ไปที่ตำแหน่งติดตั้งโปรแกรม Panya HRM หา Application ไฟล์ชื่อ PyHR30.exe
- ให้นำเม้าส์ไปชี้ที่ไฟล์แล้วคลิกปุ่มขวา จะมี popup เมนูขึ้นมา
- ให้คลิกที่ Properties
2️⃣ ที่หน้าต่าง PyHR30 Properties ให้ดำเนินการตามนี้ (ดูภาพประกอบด้านขวา)
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง Run this program in compatibility mode for:
- เลือก Windows 8
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Apply
